领导人如果能有耐心冷静地听取各方意
对
举一反三
- 领导人如果能有耐心，冷静地听取各方意见，那么当他裁决之后，裁决不利的一方也会心平气和地听取意见，并乐于服从，领导人在下次调和冲突时仍有权威性。
- 危机发生后，组织与顾客沟通时要做到（） A: 沟通要及时 B: 克服沟通障碍 C: 耐心而冷静地听取公众意见 D: 积极采取行动
- 贾惜春之佛心冷结、绝意红尘的原因有哪些？
- To be patient is to stay calm. A: 耐心就是保持毅力。 B: 成功就是保持冷静。 C: 耐心就是保持效率。 D: 耐心就是保持冷静。
- 危机发生后，组织与顾客沟通时要做到（） A: A沟通要及时 B: B克服沟通障碍 C: C耐心而冷静地听取公众意见 D: D积极采取行动
内容
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秩序人员遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，如对方有怨言应耐心听取，或作解释和劝导
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如果主席台上就座的领导人数为偶数,则第一位领导坐在第二位领导的______ 侧,第三位领导人坐在第一位领导人的______ 侧
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当客户投诉或提建议时，应（ ）。 A: 耐心听取客户意见 B: 不满 C: 对客户发火 D: 这不是我的错，有事找领导
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我们必须坚持党的全面领导，充分发挥党（ ）的领导核心作用！ A: 把握全局,领导各方 B: 总揽全局,领导各方 C: 把握全局,协调各方 D: 总揽全局,协调各方
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被领导误解了，不合适的做法是？ A: 先听领导把话说完，不马上反驳，不立刻打断 B: 冷静思考，耐心解释，坦诚交流 C: 事后积极工作，不要影响心态 D: 大庭广众下和领导争辩