关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是 客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是 答案： 查看 举一反三 客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（） A: 客户价值的基础 B: 客户价值的本质 C: 客户价值的前提 D: 客户价值的核心 电信客户感知价值的形成，是电信企业与客户之间的（）。 A: 交易过程 B: 交互过程 C: 交换过程 D: 沟通过程 用户体验是用户和企业交互过程中感知的方方面面，是一种纯主观心理感受。（) 从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对（）的感知，客户对（）的感知，对（）比的感知，和对（）之比的感知。 （）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价。
