智慧职教:顾客满意是品质、()、服务三因素的函数。
价值
举一反三
内容
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客户满意因素是指() A: 品质 B: 价值 C: 服务 D: 以上都是
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【单选题】旅游管理接待业的核心理念哪些? A. 顾客满意, 超值服务,团队合作,创新服务 B. 顾客满意,超值服务,顾客关系, 团队竞争 C. 顾客满意,超值服务,顾客关系,绿色管理 D. 顾客满意,超值服务,创新服务,顾客关系
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顾客在服务接触过程中需要(),这是顾客行为和顾客满意的一个重要驱动因素。
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公司食品安全方针下列正确的是() A: 食品安全、品质卓越、顾客满意、持续改进 B: 食安安全、质量第一、顾客满意、持续改进 C: 食品安全、品质卓越、质量第一、持续改进 D: 食品安全、品质卓越、顾客满意、质量第一
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饭店的人性化理论体现着( )的理念,包括顾客满意与员工满意两层含义。 A: 以人为本 B: 顾客就是上帝 C: 精益求精 D: 品质服务