打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是_
埋怨为什么没人及时接听电话
举一反三
- 打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是( ) A: 留下自己的姓名和联系电话 B: 说明自己要联系的人 C: 简要说明致电的原因 D: 埋怨为什么没人接听电话
- 饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。 A: 三声 B: 五声 C: 七声 D: 九声
- 在办公室里，每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好留言，记下对方的姓名、电话。 当接听同事的电话时应该： A: 让对方过一会儿再打 B: 不用记任何事情 C: 告诉对方同事不在 D: 帮同事做好留言
- 一般情况下，应在24小时之内对电话留言给予回复，如果回电话时恰巧对方不在，也要留言，表明你已经回过电话了。
- 对于电话留言,比较恰当的处理方式是__
内容
- 0
在电话留言时，要注意记录（） A: 对方的姓名、公司 B: 联系方式 C: 来电事由 D: 接电话人的姓名和接听时间
- 1
客人发现留言灯来电话询问时，应将留言内容告知客人或询问是否亲自查看留言。
- 2
对于电话留言，比较恰当的处理方式_____。 A: 留到工作忙完，有空再来听 B: 及时收听，不回复 C: 及时收听，对重要的电话留言在24小时内回复 D: 及时收听，对所有的电话留言均在24小时内回复
- 3
一般情况下,应在()小时之内对电话留言给予回复,如果回电话时恰巧对方不在,也要留言,表明你已经回过电话了。 A: 3 B: 12 C: 24 D: 48
- 4
留言服务规程有哪些（） A: 来访者留言 B: 住店客人留言 C: 处理留言 D: 电话留言