智慧职教:婉拒预订就是终止饭店的对客服务。
错误
举一反三
内容
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如何婉拒客人的预订？
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预订部就是负责为客人及饭店经营活动提供电话服务的前台部门。
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智慧职教: 预订房而未到的客人通常是饭店应列入“黑名单”的对象。
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智慧职教: CRS，即专业预订系统，原指航空公司 ，现已成为国际上很多著名饭店和集团在其成员内部运行的专业预订系统。
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智慧职教: 接待饭店常客的服务要求有