• 2021-04-14
    1.(  )是服务员最基本的要求。
    A、礼貌待客
    B、服务员的卫生
    C、便利快捷
    D、清洁卫生
  • A、礼貌待客

    内容

    • 0

      宾客入住饭店,往往会产生一种()的心理。因此,要求服务员在整个接待服务中礼貌待客,并尊重客人对接待服务中的各方面意见。 A: A求卫生 B: B求尊重 C: C高尚 D: D高人一等

    • 1

      法式服务讲究在客人面前即兴加工表演,这种表演由()完成。 A: 厨师 B: 服务员 C: 服务员助手 D: 传菜员

    • 2

      许多餐厅为客人提供规范点菜服务的人员是()。 A: 餐厅领班和高级服务员 B: 值台员 C: 餐厅主管 D: 迎宾员

    • 3

      餐饮卫生是餐厅服务中首先要考虑的,主要包含以下哪些方面( )。 A: 食品卫生 B: 服务员个人卫生 C: 餐具卫生 D: 餐厅环境卫生

    • 4

      开餐后,()负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。 A: A服务员 B: B领班 C: C领位员 D: D传菜员