中国大学MOOC:城市危机管理主要是解决三个相互关联的问题：研究危机发生的机理、制订危机处理方案和做出危机处理决策。
举一反三
- 公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。（ ）
- 危机管理要素是什么？（） A: 危机监测 B: 危机反应 C: 危机预警 D: 危机决策 E: 危机处理
- 危机管理的要素有那些 A: 危机监测 B: 危机决策 C: 危机处理 D: 危机预警
- 要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。 A: 危机处理预案 B: 危机处理方案 C: 危机处理规范 D: 危机处理手册
- 危机管理区别于危机处理不包括() A: 危机处理是防御战，危机管理是防线 B: 危机管理优于危机处理 C: 重视危机处理，同时不能轻视危机管理 D: 2003年SARS的应对实质是危机处理