可用性管理是指确保所有提供的服务的服务可用性级别满足或超过已确立的当前的或是未来业务需要，并不在有效的成本控制之下（）
举一反三
- 服务可用性以月为服务周期，可用性为月服务可用时间与月服务总时间的比值。
- 的目标是通过确保在灾难发生之后IT基础设施和IT服务能够在规定的时间内得以恢复从而支持总体的业务连续管理（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: IT服务联系性管理
- 下列哪一项是服务级别管理的目标（） A: 执行需要的用于支持当前IT服务的运营活动 B: 确保提供充分的容量，以交付一定的服务性能 C: 创建和组织服务目录 D: 对于所有当前IT服务，确保提供了IT服务议定的级别
- 如果需要提高应用的高可用性,建议将云服务创建在不同的可用区内( )
- 服务设计流程包括（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理