美容师的语言应当具有悦耳的声音、文雅的言辞、亲切的语调等。
对
举一反三
内容
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交谈礼仪应做到（ ） A: 口齿清楚、表述准确 B: 态度诚恳、语句亲切 C: 语言简练、语意明确 D: 声音优美、语调柔和
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最有效的交流包括言辞、声音和肢体语言。
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艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（） A: 感情的表达＝语调（38%）＋声音（7%）＋肢体语言（55%） B: 感情的表达＝语调（7%）＋声音（55%）＋肢体语言（38%） C: 感情的表达＝语调（7%）＋声音（38%）＋肢体语言（55%） D: 感情的表达＝语调（55%）＋声音（38%）＋肢体语言（7%）
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面对面沟通的三要素是 A: 言辞 B: 语音、语调 C: 肢体语言 D: 外貌长相
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妈妈要常用柔和亲切的声音，富于变化的语调与宝宝讲些”悄悄话“。