• 2022-10-29
    智能视频服务系统应具备录音录像功能,支持企业客户账户开立远程视频见证业务全流程录音录像,录音录像自开户意愿核实起始,直至客户签名确认后双录流程结束。
  • 内容

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      询问时,应当全程录音、录像,并保持录音、录像资料的完整性。()

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      关于理财双录,下列哪些资料需保管5年:() A: 调阅、取证视频监控记录表固 B: 网点问题双录客户邀约情况表 C: 视频监控设备日常检查表 D: 个人客户保险业务录音录像质检报告表

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      客户购买产品时,“双录”客户端产品销售录音录像流程,下列说法错误的是()。 A: 查询客户风险评级,客户风险承受能力推荐相关代销产品。 B: 客户意向购买产品时,进入销售专区直接进行录音录像,无需向客户说明。 C: 调阅与产品配套的风险提示话术,根据话术要求向客户明确产品的关键交易信息及相关风险提示。 D: 完成销售过程录音录像并保存、打印“理财及代销产品双录信息单”、上传服务器。

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      有关讯问犯罪嫌疑人录音录像的说法错误的是 A: 对于可能判处无期徒刑、死刑的案件,应当对讯问过程进行录音或者录像 B: 侦查人员讯问犯罪嫌疑人,均应对讯问过程进行录音或者录像 C: 录音或者录像应保持完整性 D: 录音或者录像应当全程进行

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      下列哪些是录音录像不规范问题() A: 画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征 B: 声音不清晰 C: 未双人同框(客户与营销人员) D: 未使用规范话术或录音录像缺少关键环节(风险提示) E: 通过自助渠道规避录音录像要求 F: 逆程序操作,先购买后双录