客户终身价值包括：
A: 客户初期购买为企业带来的收益
B: 客户在长时间倾向使用同一个企业的更多产品和服务所带来的收益
C: 客户重复购买为企业带来的收益
D: 客户帮助企业进行口碑宣传为企业带来的价值
A: 客户初期购买为企业带来的收益
B: 客户在长时间倾向使用同一个企业的更多产品和服务所带来的收益
C: 客户重复购买为企业带来的收益
D: 客户帮助企业进行口碑宣传为企业带来的价值
举一反三
- 客户终生价值是指（ ）。 A: 企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益 B: 随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益 C: 客户长时期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益 D: 客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和
- 客户ABC分类中，A类客户属于：（） A: 为企业带来较少收益的客户 B: 为企业带来中等收益的客户 C: 为企业带来较多收益的客户 D: 为企业带来最多收益的客户
- 随着时间的推移，客户因购买企业的产品和服务等而给企业带来的所有收益，这所有的收益扣除企业为客户提供产品或服务产生的成本，就是企业从客户那里获得的价值，这个价值称为： A: 客户历史价值 B: 客户当前价值 C: 客户潜在价值 D: 客户终身价值
- 客户忠诚给企业带来的价值就是客户购买商品所带来的利润?
- 客户价值包括两方面的价值，一方面是客户价值，即企业给客户创造或提供的价值；另一方面是关系价值,即（） A: 企业为社会带来的价值 B: 客户为社会带来的价值 C: 客户为企业带来的价值 D: “企业-客户”价值