客户ABC分类中，A类客户属于：（）
A: 为企业带来较少收益的客户
B: 为企业带来中等收益的客户
C: 为企业带来较多收益的客户
D: 为企业带来最多收益的客户
A: 为企业带来较少收益的客户
B: 为企业带来中等收益的客户
C: 为企业带来较多收益的客户
D: 为企业带来最多收益的客户
举一反三
- 客户终身价值包括： A: 客户初期购买为企业带来的收益 B: 客户在长时间倾向使用同一个企业的更多产品和服务所带来的收益 C: 客户重复购买为企业带来的收益 D: 客户帮助企业进行口碑宣传为企业带来的价值
- 物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（）。 A: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 D: 较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
- 物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（）。 A: 较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群 B: 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C: 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 D: 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 E: 不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
- 客户终生价值是指（ ）。 A: 企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益 B: 随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益 C: 客户长时期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益 D: 客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和
- 所有的客户都能给企业带来收益