以下哪项言论正确（）
A: 询问前的准备：了解案件的基本情况，根据事故特点被询问人的性格、社会背景、在案件中的重要性制定相应的询问提纲
B: 询问内容：一般包括被询问人的社会经历及基本情况，事故发生时的基本情况，道路交通情况、事故车的车速情况，事故车使用制动的情况以及车辆载人载物的情况
C: 询问技巧：包括询问用语和询问态度，询问用语应该简单易懂，婉转，通俗，温和，态度应诚恳、文明
A: 询问前的准备：了解案件的基本情况，根据事故特点被询问人的性格、社会背景、在案件中的重要性制定相应的询问提纲
B: 询问内容：一般包括被询问人的社会经历及基本情况，事故发生时的基本情况，道路交通情况、事故车的车速情况，事故车使用制动的情况以及车辆载人载物的情况
C: 询问技巧：包括询问用语和询问态度，询问用语应该简单易懂，婉转，通俗，温和，态度应诚恳、文明
举一反三
- 客服代表与客户核实车险案件损失情况时，以下（）操作不正确。 A: 95518只询问客户车辆受损的大致部位，不询问车辆详细的受损部位 B: 客户报案时95518只记录人员伤亡数量情况，不再询问具体人伤损失情况（伤者性别、受伤程度等情况） C: 双方事故或多方事故应询问具体责任情况，如责任不清，应提醒客户报交警 D: 双方事故中三者车信息为非强制性询问项
- 询问病人的现在症，应该（ ） A: 首先询问饮食情况 B: 按“十问歌”内容逐次询问 C: 围绕主症展开询问 D: 首先询问二便情况 E: 首先询问睡眠情况
- 询问妇女月经的情况时，常需询问：
- 家族史中应询问________的健康及疾病情况,特别应询问________、________。
- 以下哪种情况不需要在首次询问时出具《询问通知书》（） A: 询问被留置在公安机关的留置场所的被调查人 B: 询问被取保候审的犯罪嫌疑人 C: 询问被逮捕的犯罪嫌疑人 D: 询问正在服刑的罪犯