电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?（）
A: 电信产品价值方面
B: 电信环境价值方面
C: 电信服务价值方面
D: 电信企业形象价值方面
E: 电信附加价值方面
A: 电信产品价值方面
B: 电信环境价值方面
C: 电信服务价值方面
D: 电信企业形象价值方面
E: 电信附加价值方面
举一反三
- 电信环境价值包括以下几个方面（）。 A: 电信企业营业环境舒适情况 B: 电信企业营业场地清洁状况 C: 电信产品陈列状况 D: 电信产品浏览方便程度 E: 休息场所的要求
- 下列哪一项不属于电信产品价值方面?（） A: 电信产品质量评价 B: 电信产品款式评价 C: 电信产品陈列状况 D: 电信产品的安全情况
- 电信客户价值就是指电信客户提供给电信企业的价值，主要表现在（）。 A: 利润性 B: 形象性 C: 稳定性 D: 战略同盟性
- 电信产品解决方案一般包括策划、技术、（）和（）四方面内容。
- 以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？ A: 产品价值 B: 服务价值 C: 形象价值 D: 人员价值