定价时候,顾客的感知价值因为是顾客对企业提供的产品和服务的主观认知,不用考虑。
举一反三
- 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,它基于顾客的个人主观判断。
- 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,这种感知与产品和服务相关,是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
- 采取认知价值定价法,企业必须要洞察目标顾客的价值取向,及时地向顾客提供至关重要并超过其期望的产品和服务。
- 企业以顾客对服务价值的感知为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响顾客对服务价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据服务在顾客心目中的价值来制定价格的定价方法,叫做( )定价法。 A: 成本导向 B: 感知价值 C: 边际成本 D: 需求差异
- 影响顾客满意的因素是( )。 A: 顾客的价值观 B: 顾客对产品、服务的认知质量 C: 顾客对产品、服务的感知质量 D: 顾客对产品、服务的满意质量