关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-27 在提供运输产品过程中，运输生产者满足是旅客和货主精神需求方面的特性称为（）。 A: 产品质量 B: 工作质量 C: 服务质量 在提供运输产品过程中，运输生产者满足是旅客和货主精神需求方面的特性称为（）。A: 产品质量B: 工作质量C: 服务质量 答案： 查看 举一反三 道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，具体包括()。 A: 运输设备质量 B: 运输过程质量 C: 运输设施质量 D: 运输服务质量 E: 运输工作质量 运输工作质量是从运输产品质量和运输服务质量的（ ）提出的质量概念。 A: 表现方面 B: 条件方面 C: 保证方面 D: 基础方面 旅客运输产品的质量特性 道路运输质量包括三个方面：运输产品质量、（）和运输服务质量。 A: 货损货差赔偿率 B: 运输工作质量 C: 用户投诉处理率 旅客运输产品主要的质量特性是 、 和 。
