5.配送中心提供无限的物流服务会把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，降低客户满意度，二者均会影响配送企业利益和配送作业质量。
对
举一反三
- 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。 （ ）
- 以下连锁企业配送中心的评价不正确的是（）。 A: 配送作业质量 B: 配送作业成本 C: 配送作业安全 D: 客户服务反馈
- 客户服务效果是外部客户和市场对配送企业（）直接反馈 A: 配送作业质量 B: 配送作业成本 C: 配送作业效率 D: 配送作业安全
- 配送中心对物流成本、物流服务决策时，（）不可取。 A: 提高物流服务水平，不惜增加成本 B: 库存合理化 C: 提高配送效率 D: 提高服务水平
- 配送中心不能只一味地考虑客户的需要和要求。对于配送中心来说适合的做法是:从配送中心的利益出发,将配送中心能从客户那里得到的收入与配送中心为其提供各项服务所要支付的成本进行比较,选择利润较大的物流客户服务水平作为最终的服务目标。
内容
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物流配送系统目标有（） A: 使配送作业合理化 B: 保证配送及时性 C: 降低配送成本 D: 提高服务水平
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配送中心配送成本管理的目标是______。 A: 提供高水平的服务 B: 谋求最低的配送成本 C: 以尽可能低的配送成本达到既定的服务水平 D: 在最低成本的前提下提供相应的服务
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配送中心在选择物流成本，物流服务决策时，（）属于不可取的决策。 A: A提高物流服务水平，不惜增加成本 B: B库存合理化 C: C提高配送效率 D: D提高服务水平
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客户向配送中心提出配送要求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程的作业是 A: 接单作业 B: 配送作业 C: 送货作业 D: 补货作业
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处于高水平的配送服务时，成本增加而配送服务水平能按比例相应提高。（)