配送中心不能只一味地考虑客户的需要和要求。对于配送中心来说适合的做法是:从配送中心的利益出发,将配送中心能从客户那里得到的收入与配送中心为其提供各项服务所要支付的成本进行比较,选择利润较大的物流客户服务水平作为最终的服务目标。
举一反三
- 5.配送中心提供无限的物流服务会把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，降低客户满意度，二者均会影响配送企业利益和配送作业质量。
- 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。 （ ）
- 配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（） A: 从客户到客户 B: 从客户到配送中心 C: 从配送中心到客户 D: 从配送中心到配送中心
- ()指只向城市范围内众多用户提供配送服务的物流组织。 A: 城市配送中心 B: 区域配送中心 C: 自用型配送中心 D: 公共型配送中心
- 以下关于物流中心与配送中心的差别的论述，错误的是( ) A: 物流中心向社会服务 B: 配送中心主要为特定的用户服务 C: 物流中心在配送中心的上游 D: 配送中心主要提供第三方物流服务