• 2022-10-27
    某银行为缩短顾客到银行办理业务的等待时间,准备采用两种排队方式进行试验: 一种是所有顾客都进入一个等待队列 ; 另一种是顾客在三个业务窗口处列队 3 排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短,两种排队方式各随机抽取 9名顾客,得到第一种排队方式的平均等待时间为 7.2 分钟,标准差为 1.97 分钟,第二种排队方式的等待时间(单位:分钟)如下:5.5    6.6    6.7   6.8    7.1    7.3    7.4   7.8    7.8要求:(1) 画出第二种排队方式等待时间的茎叶图。(2) 计算第二种排队方式等待时间的平均数和标准差。(3) 比较两种排队方式等待时间的离散程度。(4) 如果让你选择一种排队方式,你会选择哪一种? 试说明理由。
  • 举一反三