• 2022-10-27
    顾客到银行办理业务时往往需要等待一段时间,而等待时间的长短与多种因素有关,比如,银行业务员办理业务的速度,顾客等待排队的方式等。为此,某银行准备采取两种排队方式进行试验,第一种排队方式是:所有顾客都进入一个等待队列 ; 第二种排队方式是: 顾客在三个业务窗口处列队三排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短,银行各随机抽取 10 名顾客,他们在办理业务时所等待的时间(单位:分钟)如下:[img=1372x144]178dad05b416b35.png[/img]要求:(1) 构建第一种排队方式等待时间标准差的 95% 的置信区间。(2) 构建第二种排队方式等待时间标准差的 95% 的置信区间。(3)根据(1)和(2)的结果,你认为哪种排队方式更好?
  • 举一反三