在沟通过程中,由于存在着外界干扰以及其他种种原因,信息往往被丢失或曲解,使得信息的传递不能发挥正常的作用。

2022-11-03

答案：

正确

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沟通障碍是指信息在传递过程中的失真或中断，传递障碍是沟通障碍中的一种，传递障碍是指信息在传递过程中，经过多个环节时。常常会被曲解、增加或删减某个细节，造成信息失真所引起的沟通障碍。下列沟通障碍是由于传递障碍产生的是（） A: 小李每次传递信息要通过多个部门 B: 小刘对文件里的符号产生了误解 C: 小明在嘈杂的大厅中没有听清同事所讲的信息 D: 某信息层层传递要领导处时，已被删减了部分内容
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在沟通过程中,因个人因素影响而导致信息丢失或曲解的是() A: 人们的接受能力有所差异 B: 沟通技巧的差异 C: 职位的差别 D: 信息过量
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沟通受到各种噪音的干扰，这里所说的噪音干扰，可能来自 A: 沟通全过程 B: 信息传递过程 C: 信息解码过程 D: 信息编码过程
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在沟通过程中，因人际障碍而导致信息丢失或曲解的是()。 A: 知识和经验的差异 B: 个性和关系 C: 气氛不和谐 D: 信息过载
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运用反馈，可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低，并及早发现这些现象，因而反馈对整个沟通过程具有支持作用。