在沟通过程中,由于存在着外界干扰以及其他种种原因,信息往往被丢失或曲解,使得信息的传递不能发挥正常的作用。
举一反三
- （）是指信息在传递和交换过程中，由于多方面因素的影响，信息往往被丢失或曲解，使得信息不能被有效地传递，造成沟通的障碍 A: 沟通丢失 B: 沟通曲解 C: 沟通障碍 D: 沟通差别
- 多选题：在沟通过程中，因个人因素影响而导致信息丢失或曲解的是（ ）。
- 沟通障碍是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。（）
- 信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象是指（） A: 沟通混乱 B: 沟通障碍 C: 沟通失真 D: 沟通误解
- 在沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为()。 A: 信息编码 B: 信息接受 C: 信息接收 D: 信息解码