多选题：在沟通过程中，因个人因素影响而导致信息丢失或曲解的是（ ）。
人们的接受能力有所差异沟通技巧的差异
举一反三
- 在沟通过程中,因个人因素影响而导致信息丢失或曲解的是() A: 人们的接受能力有所差异 B: 沟通技巧的差异 C: 职位的差别 D: 信息过量
- （）是指信息在传递和交换过程中，由于多方面因素的影响，信息往往被丢失或曲解，使得信息不能被有效地传递，造成沟通的障碍 A: 沟通丢失 B: 沟通曲解 C: 沟通障碍 D: 沟通差别
- 在沟通过程中，因人际障碍而导致信息丢失或曲解的是()。 A: 知识和经验的差异 B: 个性和关系 C: 气氛不和谐 D: 信息过载
- 在沟通过程中,由于存在着外界干扰以及其他种种原因,信息往往被丢失或曲解,使得信息的传递不能发挥正常的作用。
- 沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（） A: 沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 B: 在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 C: 沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 D: 在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
内容
- 0
在信息传递过程中，可能会导致沟通障碍的因素有
- 1
沟通障碍是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。（）
- 2
信息的传递者在短时间内传递的信息量过大，就会导致信息接收者遗漏、丢失信息，影响沟通效果。（ ）
- 3
影响有效沟通的因素有：个人因素、（）、环境因素、（）
- 4
患者,男,68岁,因高血压住院治疗,护士在与患者沟通过程中,患者突然感到身体不适,开始敷衍护士的提问。此时影响护患沟通效果的因素是: A: 个人因素 B: 环境因素 C: 组织因素 D: 媒介因素 E: 信息因素