关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-11-03 服务质量的事前控制的主要内容包括？ A: 人力资源 B: 物质资源 C: 卫生质量 D: 事故 服务质量的事前控制的主要内容包括？A: 人力资源B: 物质资源C: 卫生质量D: 事故 答案： 查看 举一反三 事前控制的主要内容包括人力资源的预先控制、物质资源的预先控制、卫生质量的预先控制和事故的预先控制。 事前控制的主要内容有（ ）。 A: 卫生质量的预先控制 B: 物质资源的预先控制 C: 事故的预先控制 D: 人力资源的预先控制 事先控制的内容有（ ） A: 人力资源的预先控制 B: 物质资源的预先控制 C: 卫生质量的预先控制 D: 事故的预先控制 一般来说，餐饮服务质量管理主要包括（）。 A: 事前质量控制 B: 服务过程质量控制 C: 事后质量控制 D: 服务员自控 社会福利资源包括（）。 A: 物质资源 B: 精神资源 C: 人力资源 D: 服务资源
