• 2021-04-14
    引领客人进入客房时,行李员应走在客人的斜前方,距离两三步远
  • 内容

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      引领客人到总台办理入住手续时,引领人员做法不正确的有( ) A: 引领时走在客人正前方 B: 引领时走在客人左前方两三步处 C: 不时给客人以手势引导 D: 静立在客人身后等待

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      迎宾员在引领客人时应走在客人前方,保持()米的距离。 A: 1-1.5 B: 1.5-2 C: 2 D: 3

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      引领客人时应走在客人的 前方。

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      引领客人时,走在客人左前方,距离两三步距离,步伐节奏与客人保持一致,遇到拐弯或人多时,要注意回头招呼客人。

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      行李员在指引宾客至前台的过程中,应走在客人左前方2米远的位置。