对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略被称为：
举一反三
- 一对一营销中个性化的概念是（）。 A: 根据个体的偏好提供相应的服务和广告 B: 使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告 C: 根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品 D: 指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略
- 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点直接推荐的营销方法，适用的客户类型是（）。 A: 比较适合关系较为融洽的客户 B: 比较适合关系不太密切的客户 C: 比较适合有主见的客户 D: 比较适合已提出需求的客户
- 客户识别流程中，客户分类是依据客户评估的结果对客户进行分类，从而确定对不同类别的客户所采用的营销策略。（ ）
- 了解客户对需求的时间限制有利于客服代表进一步制定营销策略。
- （）属于金融企业实施软性营销策略的方法。 A: 对客户的短信生日问候 B: 对客户的不定期回访 C: 对客户的温馨提示 D: 满足客户贷款需求