( )提出了“饭店从根本上讲,只销售一种东西,这就是服务”这样的饭店经营名言。
A: Caser ritz
B: Conrd N.Hilton
C: Emest Hendereson
D: Ellsworth Statler
A: Caser ritz
B: Conrd N.Hilton
C: Emest Hendereson
D: Ellsworth Statler
举一反三
- 提出“饭店从根本上讲只销售一种东西,这就是服务”的是( ) A: caser B: Ellsworth staler C: Emest Henderson D: Conrad N. Hilton
- ()提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言。 A: Gaser Ritz B: Ellsworth Staler C: Emest HendersonD D: Cornad Hilto
- ()提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言。 A: GaserRitz B: EllsworthStaler C: EmestHendersonD D: Cornad E: Hilton
- 美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过:“饭店从根本上只销售一样东西,那就是()”。A.()客房B.()餐食C.()服务D.()商品
- 提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言