美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过:“饭店从根本上只销售一样东西,那就是()”。A.()客房B.()餐食C.()服务D.()商品
举一反三
- 【单选题】美国饭店业开山鼻祖是 。 A. 托马斯库克 B.斯塔特勒 C.泰勒 D.希尔顿 A. 托马斯库克 B. 斯塔特勒 C. 泰勒 D. 希尔顿
- （ ）提出了“饭店从根本上讲，只销售一种东西，这就是服务”这样的饭店经营名言。 A: Caser ritz B: Conrd N.Hilton C: Emest Hendereson D: Ellsworth Statler
- 斯塔特勒说过：“饭店的目标是向宾客提供最佳的 ，而饭店的根本经营宗旨就是为了使宾客得到和 。”
- 提出“饭店从根本上讲只销售一种东西，这就是服务”的是（ ） A: caser B: Ellsworth staler C: Emest Henderson D: Conrad N. Hilton
- 【单选题】某旅游饭店的客房数是680间,该饭店属于()旅游饭店: A. 小型 B. 中型 C. 大型 D. 特大型