以下常用礼貌用语，不正确的是（）
A: 迎接客户时说：‘您好’或‘欢迎光临’；
B: 送别客户时说：‘谢谢’或‘请您慢走’或‘欢迎再次光临’；
C: 对个别客户的失礼表现和无理要求，可以说：‘对不起，这是我们银行的规定’；
D: 客户提问不能立即回答时应说：‘对不起，我需要请示后再答复，请您稍候’
A: 迎接客户时说：‘您好’或‘欢迎光临’；
B: 送别客户时说：‘谢谢’或‘请您慢走’或‘欢迎再次光临’；
C: 对个别客户的失礼表现和无理要求，可以说：‘对不起，这是我们银行的规定’；
D: 客户提问不能立即回答时应说：‘对不起，我需要请示后再答复，请您稍候’
举一反三
- 送别客户时说：“谢谢”或“（）”或“欢迎再次光临”。
- 与客户谈话过程中，应面带微笑，聚精会神，多用“”十字礼貌用语（） A: 对不起、您要办什么业务 B: 请问有什么可以帮您的 C: 请、您好、谢谢、对不起、再见 D: 请您慢走，欢迎下次再来
- 客户参观结束时，应亲切微笑使用礼貌用语，正确的是：（） A: “欢迎再次光临，请慢走！” B: “谢谢，不远送” C: “慢走啊” D: “下次再来啊”
- 对个别客户的失礼表现和无理要求，要婉转拒绝的说（） A: 无法满足您的要求 B: 对不起，银行无此先例 C: 对不起，很抱歉 D: 请找我们领导
- 对客户的失礼表现和无理要求委婉拒绝时，应使用的语言为（） A: 对不起，很抱歉 B: 无法办理 C: 请您离开 D: 我无能为力