电信企业推销人员应其备的能力（）
A: 寻找和识别准客户的能力
B: 说服的能力
C: 消除客户异议的能力
D: 与客户达成交易的能力
E: 重复交易的能力
A: 寻找和识别准客户的能力
B: 说服的能力
C: 消除客户异议的能力
D: 与客户达成交易的能力
E: 重复交易的能力
举一反三
- 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务
- （ ）注重了解客户能为企业带来的价值和怎样使这种价值最大化。 A: 客户洞察能力 B: 客户价值能力 C: 客户交往能力 D: 客户价值管理
- （）是指为了实现与客户建立合作关系而与客户交流信息的能力。 A: 沟通能力 B: 合作能力 C: 营销能力 D: 观察能力
- 客户关系管理的核心是（ ）。 A: 客户价值能力 B: 客户洞察能力 C: 客户价值管理 D: 客户交往能力
- 下列不属于大堂经理营销时所具备的能力的是（） A: 了解客户的能力 B: 即时识别客户的能力 C: 后续追踪的能力 D: 差异化产品的组合能力