• 2021-04-14
    医患沟通过程中尽量避免使用专业术语,如果一定使用,需要做好解释工作。
  • 内容

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      在医患沟通过程中如果要用医学术语,尽量避免采用哪种方法( ) A: 用图片解释说明 B: 用模型解释说明 C: 用某些容易理解的事务比喻说明 D: 用录像形象化解释说明 E: 仅仅用简练的语言解释说明

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      沟通中,作为说的一方,应当尽量避免使用行话和专业术语,组织语言时要目的明确、简明扼要。

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      中国大学MOOC:以下哪项不属于医患沟通时候应尽量避免使用的伤害性语言

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      跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。A.对B.错()

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      当服务专员与客户沟通时,如涉及技术问题时,提问中应尽量使用专业术语,以显示服务专员的专业水准。