• 2022-10-25
    以下哪项不属于售中服务的内容()
    A: 提供咨询
    B: 向客户传授知识
    C: 帮助客户挑选商品,当好参谋
    D: 提供代办服务
  • A

    内容

    • 0

      销售过程中的服务方式及内容包括() A: 向客户传授知识 B: 提供代办服务 C: 建立客户档案 D: 操作示范表演

    • 1

      售中服务的内容包括() A: 送货上门 B: 安装服务 C: 帮助客户挑选 D: 向顾客传授产品知识 E: 操作表演以吸引顾客参与

    • 2

      售中服务的主要内容不包括()。 A: 帮助客户了解产品 B: 帮助客户挑选产品 C: 满足客户的合理要求 D: 复杂产品提供客户培训

    • 3

      属售前服务的是( )。 A: 免费咨询 B: 帮助客户挑选产品 C: 为顾客提供便利 D: 服务电话

    • 4

      为客户提供便利的电费收取方式属服务促销中的售中服务行为。() A: 正确 B: 错误