乘客兑换硬币时客服岗严格按照（ ）。
A: 一收二唱三操作四找零
B: 一唱二收三操作四找零
C: 一拿二唱三操作四找零
D: 一唱二拿三操作四找零
A: 一收二唱三操作四找零
B: 一唱二收三操作四找零
C: 一拿二唱三操作四找零
D: 一唱二拿三操作四找零
举一反三
- 人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。 A: 一收、二唱、三取、四验、五找 B: 一收、二唱、三取、四找 C: 一收、二取、三唱、四找 D: 一收、二取、三找、四唱
- 车站收取伪钞应遵循（）的原则。由收款人自负并及时补足票款。 A: 谁发现谁补还 B: 谁收取谁补还 C: 一收二唱三操作四找零 D: “一看二摸三听”
- 客服中心人员作业时必须遵守“一收、二唱、三操作、________”的步骤
- 国家平面控制网分为（ ） 等。 A: 一、二、三、四 B: 一、二、三 C: 三、四 D: 一、二
- 越剧长于抒情，以唱为主，是全国第（ ）大剧种。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四