迎车时,扬手的动作要掌握在车辆进入车道后距离窗口两米开始。手臂与窗沿(水平面)成 60—70 度,手掌心面向通行车辆,手指自然伸直,五指并拢。接递卡、接递票款动作时,用大拇指将卡、票、款夹在手心面上或大拇指压在微拢的四指上。
举一反三
- 迎车时,扬手的动作要掌握在车辆进入车道后距离窗口两米开始。手臂与窗沿(水平面)成 70—80 度,手掌心面向通行车辆,手指自然伸直,五指并拢。接递卡、接递票款动作时,用大拇指将卡、票、款夹在手心面上或大拇指压在微拢的四指上。
- 收费服务过程中迎车手势动作要领包括() A: 五指并拢,掌心面向司机,靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起,手掌和小手臂成一直线 B: 肘关节放在窗台上,小手臂与水平面夹角约呈70~80度角 C: 大小臂夹角约呈90度 D: 车到手动栏杆时开始做扬手动作,并向司机行注目礼,车停稳后手自然收回
- 收费服务过程中送车手势动作要领有() A: 五指并拢,掌心面向司机,上半身微侧向司机 B: 靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起,手掌和小手臂成一直线 C: 手势高度以司机能够注意到为准 D: 扬手动作要与注目礼、文明用语配合进行
- 在工作人员的指引和递接物品规范中,描述错误的是() A: 指引方向时五指并拢,手臂自然伸直 B: 轻拿轻放 C: 双手递接 D: 用单个手指、笔进行指引、指示
- 手指并拢自然弯曲,拇指贴于食指笫,手心向后() A: 食指 B: 大拇指 C: 右手 D: 左手