客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较不常用的方式，认真的做好客户细分，描绘客户画像，洞察客户需求，从而设计出真正吸引客户的产品。
错
举一反三
内容
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质量是为了满足客户需求，有价值的创新也需要围绕着客户需求。脱离了质量的创新，就是忘记了客户需求的创新；在这里，我们需要明确质量与创新的依存关系：即以客户需求为出发点，才能成就高质量的创新。（ ）
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客户的需求，就是指客户需要获得某种金融产品。
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要完成客户画像、客户需求分析等，精准定位才能获得客户认可。
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根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。
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要完成客户画像、客户需求