对于网点订单状态操作失败的订单,以下哪种情况无需进行二次分单()
A: 客户自身原因,不再发货了
B: 下单信息有误需要重新下单
C: 不是当前网点接货服务范围
D: 客户已选择其他公司发货
A: 客户自身原因,不再发货了
B: 下单信息有误需要重新下单
C: 不是当前网点接货服务范围
D: 客户已选择其他公司发货
举一反三
- 对于网点订单状态操作失败的订单,以下哪种情况需要进行二次分单() A: 不是当前网点接货服务范围 B: 未达到最低一票收费 C: 客户自身原因,不再发货了 D: 无法提供客服所需增值服务
- 什么情况下需要订单催付() A: 未下单 B: 已下单未付款 C: 已付完款 D: 已发货
- 客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选() A: 取消订单 B: 退款金额 C: 催发货 D: 商品退货
- 天猫客户订单申请仅退款,需要注意什么() A: 已发货订单,黄旗备注,联系快递拦截后退款 B: 已发货订单,直接驳回客户申请,联系顾客拒收包裹 C: 未发货订单,黄旗备注,直接退款 D: 未发货订单,和客户沟通退款原因,然后黄旗备注可退款
- 销售订单下单后,用友中不允许更改销售订单的发货公司和仓库()