销售工作流程中，哪一个是基本贯穿了全过程？
A: 异议处理
B: 探寻需求
C: 促成交易
D: 客情维护
A: 异议处理
B: 探寻需求
C: 促成交易
D: 客情维护
举一反三
- 营销指引中营销流程是怎样？（） A: 探寻客户需求→引导客户取消→突出卖点→在线促成→异议处理→受理 B: 探寻客户需求→突出卖点→选定合适套餐→异议处理→指引网厅申请→受理选定合适套餐 C: 探寻客户需求→选定合适套餐→突出卖点→异议处理→在线促成→受理 D: 探寻客户需求→锁定目标→异议处理→突出卖点→在线促成→受理
- 以下销售六步聚中，正确的是（） A: 资料准备--开场白--产品介绍--探寻需求--处理异议--电话邀约 B: 资料准备--开场白--探寻需求--产品介绍--处理异议--电话邀约 C: 资料准备--开场白--处理异议--产品介绍--探寻需求--电话邀约 D: 资料准备--开场白--电话邀约--产品介绍--探寻需求--处理异议
- 线上销售步骤中正确的是？（） A: 迎接客人 B: 探寻需求 C: 产品介绍 D: 促成交易
- 客户经营六步法正确的顺序是？（） A: 获客—接触—说明—异议处理—促成—售后 B: 获客—接触—说明—促成—异议处理—售后 C: 获客—接触—说明—促成—异议处理—转介绍 D: 获客—接触—说明—促成—签单—售后
- 选项中哪些销售步骤属于softskill销售技巧？（） A: 顾客判断 B: 探寻需求 C: 扩大痛点 D: 促成交易