在接待工作的次序礼仪中,下列哪项是正确的( )。
A: 以右为尊
B: 上楼梯时客人要走在前,主人要走在后;而下楼梯时,主人走在前客人走在后
C: 进行介绍时,应该按职务从高到低进行
D: 奉茶不要从正面端来,而应该从客人的右后侧递上
A: 以右为尊
B: 上楼梯时客人要走在前,主人要走在后;而下楼梯时,主人走在前客人走在后
C: 进行介绍时,应该按职务从高到低进行
D: 奉茶不要从正面端来,而应该从客人的右后侧递上
举一反三
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。
- 引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面。
- 【判断题】引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼,接待人员应该走在前面,客人在后面。上下楼梯时,接待人员应该靠扶手走,而让外宾靠墙走注意客人的安全。(√)
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面,下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面,下楼梯时让客人走在前面