关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?()
A: 划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确
B: 问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语
C: 行业包不要漏订
D: 答案需要关联商品,做到精细化配置
A: 划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确
B: 问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语
C: 行业包不要漏订
D: 答案需要关联商品,做到精细化配置
举一反三
- 关于官方知识库,以下哪些选项是正确的?() A: 只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景 B: 同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品 C: 同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品 D: 热度越高被客户咨询且命中概率越高
- 关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的()。 A: 自定义知识库配置答案时也可以使用变量 B: 官方知识库答案配置条数无上限 C: 订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的 D: 自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
- 关于自定义知识,以下说法正确的是 A: 多个相似问法可以用分号间隔,填写在一起 B: 添加问法需模仿买家问法 C: 每个自定义知识添加1-2个问法即可,不建议增加 D: 自定义问法需要概括,应该填写关键词
- 以下哪一个选项的功能,在官方知识库中却不在自定义知识库中? A: 识别商品参数变量 B: 关联时效 C: 划词 D: 图文答案
- 关于关键词说法,以下选项中哪一个是错误的? A: 关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可 B: 关键词支持配置单个词或词组 C: 建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等 D: 关键词与官方知识库回复优先级一致