客户开发是一种以企业与客户的未来关系为基础，以客户为中心，发现客户多种需求，去销售更多的产品，满足其多种需求的营销方式。
举一反三
- 所谓交叉销售,就是发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品的营销方式。
- 关系营销的核心是( ) A: 以客户为中心,建立忠诚客户 B: 发现客户需求 C: 满足客户需求并获取客户满意 D: 维系客户关系,建立忠诚客户群体
- 客户互动管理的实质是（）。 A: 以关注客户为基础 B: 满足客户的需求变化 C: 针对客户需求实施改进 D: 将客户需求与企业运营融为一体 E: 以企业的自身发展为中心
- “以客户为中心”营销理念，包括以下哪几个方面（ ）？ A: 满足客户需求 B: 了解客户需求 C: 节省客户开支 D: 超越客户期望
- 随着经济不断发展，要求企业一切以客户为中心，满足客户的需求。