遇有列车大面积晚点,车站可实行候车室限时候车,限持( )小时内客票的旅客进入候车室候车,分段组织旅客进入候车室。
A: 8
B: 6
C: 3
D: 2
A: 8
B: 6
C: 3
D: 2
举一反三
- 《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序()
- 《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.2规定,下列哪一条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,客服组织方面的内容() A: 限持3小时内客票的旅客候车 B: 限持8小时内客票的旅客候车 C: 不用做滞留旅客的安抚工作 D: 车站通过视频系统及时将列车晚点、售票等信息传递给车间
- 下列不属于候车室主要服务内容的是()。 A: 根据车站的实际情况组织旅客候车 B: 热情提供候车期间的服务 C: 问询处服务工作 D: 检验车票、照顾旅客下车
- 候车室布置形式应根据客流量大小、客流性质复杂程度而定,可分为()基本形式 A: 集中候车 B: 分区候车 C: 分线候车 D: 线路候车
- 《铁路旅客运输服务质量》规定:候车区(厅、室)可根据旅客、列车运行方向和车次,设置不同用途的候车区。