《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路()
A: 联系电话
B: 联系方式
C: 客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D: 负责人姓名
A: 联系电话
B: 联系方式
C: 客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D: 负责人姓名
举一反三
- 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号。
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。 A: 售票处 B: 进站大厅(集散厅) C: 候车区 D: 出站口
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。 A: A售票处 B: B进站大厅(集散厅) C: C候车区 D: D出站口
- 《铁路旅客运输服务质量》规定:铁路旅客运输服务过程包括( )等7个基本环节。 A: 票务服务 B: 行李运输服务 C: 进站服务 D: 候车服务、
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()有时钟。 A: 售票处 B: 候车区 C: 站台 D: 出站口