使用赞美接近法时应注意的问题包括:
A: 了解顾客值得赞美的成就是什么,避免捧错了人活事,引起顾客的反感。
B: 一定要诚心诚意赞美顾客,尊重事实,把握分寸。
C: 赞美顾客就是要用夸张的语气。
D: 了解顾客个性特征,讲究赞美的方式。
A: 了解顾客值得赞美的成就是什么,避免捧错了人活事,引起顾客的反感。
B: 一定要诚心诚意赞美顾客,尊重事实,把握分寸。
C: 赞美顾客就是要用夸张的语气。
D: 了解顾客个性特征,讲究赞美的方式。
举一反三
- 在使用赞美接近法时应注意()。 A: 看准赞美目标,避免冒犯顾客 B: 真诚赞美顾客,避免虚情假意 C: 尊重顾客个性,讲究赞美方式 D: 慷慨赞美顾客,不可吝惜赞语 E: 赞美上帝
- 寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方,满足顾客当前的成就。
- 赞美接近法是利用顾客的( )来引起顾客的注意和兴趣
- 赞美接近法应该注意的是:( ) A: 赞美不应该是非清楚、爱憎分明 B: 赞美不应该切合实际,要天马行空。 C: 赞美时态度诚恳、语气真挚,使顾客感到心情舒畅 D: 要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,要吝惜语言
- 赞美接近法是指销售人员利用顾客的虚荣心理, 通过赞美顾客来达到接近顾客的一种方法。