寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方,满足顾客当前的成就。
举一反三
- 赞美客户的技巧有哪些? A: 寻找一个可以赞美的点 B: 要是顾客自身所具备的一个优点 C: 赞美点对顾客而言要是一个事实 D: 在恰当的时候真诚地表达出来
- 赞美的前提是()。 A: 寻找优点 B: 寻找话题 C: 寻找赞美点 D: 寻找时机
- 使用赞美接近法时应注意的问题包括: A: 了解顾客值得赞美的成就是什么,避免捧错了人活事,引起顾客的反感。 B: 一定要诚心诚意赞美顾客,尊重事实,把握分寸。 C: 赞美顾客就是要用夸张的语气。 D: 了解顾客个性特征,讲究赞美的方式。
- 赞美的意识,善于寻找赞美点,下面属于具体赞美点的是() A: 服饰 B: 领带 C: 眼镜 D: 品格
- 以下关于赞美顾客的技巧,不正确的是()。 A: 对女性顾客可以赞美她的外表 B: 对男性顾客,可以赞美他的内在 C: 赞美的方法有直接赞美和间接赞美两种 D: 对男性,我们建议赞美他的外表