关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-27 旅客服务心理，指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。（ ） 旅客服务心理，指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。（ ） 答案： 查看 举一反三 旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理活动及其变化发展规律 民航服务心理学的研究对象包括民航旅客心理、民航服务人员心理、。 服务人员在对vip旅客服务时,对vip随行人员的服务应等同于普通旅客。( ) 在民航服务人际交往和人际关系中,旅客和民航服务人员的心理状态主要有三种,分别是____、____及____。 在民航服务人际交往和人际关系中，旅客和民航服务人员的心理状态主要有三种，分别是（）、幼儿型及（）。
