关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-29 旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理活动及其变化发展规律 旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理活动及其变化发展规律 答案： 查看 举一反三 民航服务心理学的研究对象包括民航旅客心理、民航服务人员心理、。 旅客服务心理，指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。（ ） 研究的对象是旅客，其任务是要揭示旅客在被服务过程中的心理规律。 旅客服务心理学的研究对象是()。 A: 旅客 B: 工作人员 C: 安全检查员 D: 旅客服务人员 服务心理指在服务过程中( ) A: 以满足旅客物质和精神方面的需要的活动。 B: 以旅客为中心,设计方案和提供一切服务。 C: 服务者和被服务者所具有的心理特点和产生的心理活动。 D: 围绕旅客进行的一切服务活动。
