《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输( )的规定。
A: 内部管理
B: 服务质量
C: 管理
D: 质量管理
A: 内部管理
B: 服务质量
C: 管理
D: 质量管理
举一反三
- 《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输( )的规定 A: 内部管理 B: 服务管理 C: 管理 D: 质量管理
- 《铁路客运运价规则》是依据()制定的。 A: 《铁路旅客运输规程》 B: 《铁路旅客运输办理细则》 C: 《铁路旅客运输管理规则》 D: 《中华人民共和国铁路法》
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。
- 铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员通过线路时应做到哪些?
- 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客(20191474号)依据、、制定() A: 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号) B: 《铁路旅客运输!服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号) C: 《铁路旅客运输管理规则》 D: 《上海铁路局客运服务质量管理办法》