客户关系管理解决四个维度的问题,分别是()
A: 获取客户
B: 选择客户
C: 客户保持
D: 客户价值拓展
A: 获取客户
B: 选择客户
C: 客户保持
D: 客户价值拓展
举一反三
- 客户关系管理的主要内容包括 A: 选择客户 B: 获取客户 C: 保持客户 D: 客户价值拓展
- 客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题:
- 客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“开发客户”主要研究哪项问题( ) A: 怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益? B: 怎样判断谁是我们最有价值的客户? C: 怎样用最有效率和效果的方式获取客户? D: 怎样尽可能久地留住客户
- 客户关系管理包括()、挑选、获取、发展和保持客户忠诚度的整个营销过程。 A: 客户识别 B: 客户管理 C: 客户行为 D: 客户身份
- 客户关系管理是选择和管理价值客户及客户关系的一种商业策略,是()客户的方法和过程。 A: 获取 B: 保持 C: 增加 D: 减少