客户关系管理是把客户，尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心，将企业的运营围绕着客户来进行
举一反三
- 客户关系管理要求企业将()作为企业的中心 A: 客户 B: 客户忠诚 C: 客户满意 D: 客户价值
- 客户关系管理要求企业将（ ）作为企业的中心 A: 客户 B: 客户满意 C: 客户忠诚 D: 客户价值
- 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）进行分层管理。 A: 普通理财客户 B: 重点客户 C: 私人银行客户 D: 潜在客户 E: 财富管理客户
- 客户关系管理的核心管理思想主要包括()。 A: 客户是企业发展的一项重要资产 B: 客户关系管理的中心是加强客户关怀，提高客户满意度 C: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
- 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）。 A: 私人银行客户 B: 理财业务客户 C: 重点客户 D: 潜在客户 E: 财富管理客户