关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-11-01 通常情况下，VIP客户投诉首次回复时间为（）小时。 A: 16 B: 8 C: 24 D: 10 通常情况下，VIP客户投诉首次回复时间为（）小时。A: 16B: 8C: 24D: 10 答案： 查看 举一反三 首次回复时限标准：不超过小时，是我公司对外承诺的服务标准。对于当场能处理的客户投诉问题，应该当场予以回复。对于不能当场处理的投诉问题，在小时内首次回复客户（） A: 24 B: 72 C: 38 D: 48 （）回复客户投诉，首次回复客户时限不超过（）。 VIP客服的投诉处理需在（）小时内回复。 A: 2 B: 6 C: 12 D: 24 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。 A: 十五 B: 一百二十 C: 六十 D: 三十 监控管理中心实行（）小时值班制。 A: 8 B: 16 C: 24 D: 10
