VIP客服的投诉处理需在()小时内回复。
A: 2
B: 6
C: 12
D: 24
A: 2
B: 6
C: 12
D: 24
举一反三
- 通常情况下,VIP客户投诉首次回复时间为()小时。 A: 16 B: 8 C: 24 D: 10
- 及时回复重要的邮件,重要邮件理想的回复时间是()小时内,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过()小时。 A: 2;12 B: 1;12 C: 1;24 D: 2;24
- 宴会预定时,回复客人电话的时间应在() A: 3小时内 B: 6小时内 C: 12小时内 D: 24小时内
- 开放性骨折采取切开复位内固定需在伤后( )清创 A: 6~8小时内 B: 12小时内 C: 24小时内 D: 36小时内
- 首次回复时限标准:不超过小时,是我公司对外承诺的服务标准。对于当场能处理的客户投诉问题,应该当场予以回复。对于不能当场处理的投诉问题,在小时内首次回复客户() A: 24 B: 72 C: 38 D: 48